晚上,陈默家。
“奇怪,我没有办过信用卡啊?展发银行?我怎么一点印象也没有。”
爸爸拿着征信报告单,疑惑的说,
“白纸黑字,银行开的单子还能有假吗!”
妈妈柳眉倒竖:“你是不是背着我,拿去炒股,还是干什么了!”
“老婆!”爸爸欲哭无泪:
“你看清楚,这是四年前的记录,那会我还没开始炒股呢!”
“那是怎么回事……”妈妈看着紧锁双眉的陈默,试探着问:“要不报警吧!”
陈默摇摇头。
征信记录上,逾期金额一栏写着“”,
这么小的金额,不像是被盗用信息办理的信用卡,
而且爸爸也没接到过催款的电话和短信。
“先不要报警,弄清楚情况再说。”陈默略做思考:
“爸,你先打一下展发银行的客服电话,问一下这块钱,是不是年费。”
爸爸六神无主的打开手机拨号键盘……
电话接通,陈默打开手机免提,和妈妈一起凑过来听,
手机里,冰冷机械的客服声音不断重复:
“您好,现在为非工作时间,紧急挂失请按,其他业务清挂机,人工客服工作时间为,早点到晚点,感谢您的来电。”
爸爸妈妈面面相觑,都从对方的眼中看到一丝着急。
陈默忙安抚道:“没关系,明天工作时间我们再打。”
“可是明天就要去看房子了,”妈妈眉头紧皱:“能来得及吗?”
“明天是去看房,合适的话,咱们交定金,”
陈默把手,放在妈妈后背,轻轻摩梭:
“交完定金,我们才能走贷款流程,才会涉及到征信问题,”
“那会,咱们已经把征信处理好了,所以,来得及,别担心。”
“真的能处理好吗?”爸爸也忧心忡忡的问。
“能!爸,你相信我。”陈默斩钉截铁的说。
看着儿子坚定的脸,爸爸的心慢慢变得踏实起来。
不知道从什么时候起,儿子已经比自己高出一头了,做事情有条不紊,遇到事情也能稳得住,
儿子确实长大了……
“爸,您再想想,有没有遇到过什么办卡业务员,”
陈默提示道:“让您在纸上签过字,或者和您一起拍过照……”
爸爸凝神细想,良久……
“啊,想起来了!”爸爸说:
“有一年,逛超市的时候,办卡送行李箱,我就办了一张。”
“行李箱现在还在呢。”
“应该就是这张卡了,”陈默点头:
“爸,以后不能再随意签字了……”
“知道,知道。”
爸爸连连点头,想到因为自己的一时贪心,造成的麻烦,还要儿子帮着处理,
爸爸既愧疚,又着急,直叹气。
陈默又安抚了半天,承诺自己一定会处理好,才让爸妈安心的去睡觉。
回到房里,陈默皱起眉头。
征信的事可大可小,要是真处理不好,只能拿自己的身份证去贷款,
可是自己刚毕业,虽然名下有存款,但毕竟年龄尚小,不知道能不能行……
知己知彼,百战不殆,各家银行的工作流差不多,陈默决定,先了解下自己银行。
打开微信通讯录,下意识的找到【打开门的哈特】,陈默的手却突然顿住了……
餐桌上,穆紫脸颊绯红的模样好像还在眼前。
陈默咽了下口水,返回,打开了林小雅的微信:
“小雅,你现在还记笔记吗?”
“记啊!每天都要更新一大堆业务,怎么啦?”
林小雅回复。
“我记得,客户如果征信受损,有几种情况是可以特殊处理的?”
因为陈默只在信用卡客服部,度过了培训期,
像这种比较重要的征信问题,并没有让新人接触,只是刘冰大概说过一下,陈默有点印象。
“对,你稍等,”
过了一会,林小雅拍了一张笔记的照片,发了过来。
林小雅的笔记,一如既往娟秀整洁,
陈默却没心思感叹,他更关心笔记的内容。
可以申请维护逾期征信记录的情况:
.客户首次用卡,欠款金额在元人民币以内及等值美金;
.小金额逾期,逾期金额小于元人民币及等值美金;
.纯费用,如利息,违约金,年费,取现手续费……
看到第三条,陈默放下心来,既然有处理方案,那就不用担心了。</p>
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